Privaatsuspoliitika

OÜ Käpakesed privaatsuspoliitika

1. Üldine teave

Käesolev privaatsuspoliitika kirjeldab, kuidas OÜ Käpakesed (edaspidi Müüja) töötleb ja kaitseb isikuandmeid, mida Klient e‑poe kasutamisel edastab. Müüja töötleb isikuandmeid kooskõlas kehtivate andmekaitse seadustega.

2. Töödeldavad isikuandmed

Müüja võib töödelda järgmisi andmeid:

  • Ees- ja perekonnanimi

  • E‑posti aadress

  • Telefoninumber

  • Tarneaadress ja valitud pakiautomaat

  • Ostude ajalugu

  • Makseinfo (töödeldakse Montonio makselahenduse kaudu; Müüja ei näe pangakoode ega kaardiandmeid)

  • IP‑aadress ja küpsiste info (vajalik e‑poe toimimiseks)

3. Isikuandmete töötlemise eesmärgid

Isikuandmeid kasutatakse:

  • Tellimuste vastuvõtmiseks ja täitmiseks

  • Kauba kohaletoimetamiseks pakiautomaati

  • Kliendisuhtluseks (tellimuse info, probleemide lahendamine)

  • Raamatupidamise kohustuste täitmiseks

  • E‑poe kasutajakogemuse parandamiseks

  • Turunduslike teadete saatmiseks ainult juhul, kui Klient on selleks nõusoleku andnud

4. Isikuandmete edastamine kolmandatele osapooltele

Müüja edastab isikuandmeid ainult tellimuse täitmiseks vajalikus ulatuses:

  • Montonio Finance OÜ‑le maksete töötlemiseks

  • Pakiautomaadi teenusepakkujatele (Omniva, Itella SmartPOST, DPD) kauba kohaletoimetamiseks

  • Raamatupidamisteenuse pakkujale seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks

Isikuandmeid ei müüda ega jagata muudel eesmärkidel.

5. Andmete säilitamine

  • Tellimusega seotud andmeid säilitatakse kuni 7 aastat vastavalt raamatupidamisseadusele.

  • Turundusnõusolekuid säilitatakse kuni nende tagasivõtmiseni.

  • Küpsiste andmeid säilitatakse vastavalt küpsiste tüübile.

6. Kliendi õigused

Kliendil on õigus:

  • saada teavet enda isikuandmete kohta

  • taotleda andmete parandamist või kustutamist

  • võtta tagasi turundusnõusolek

  • piirata andmete töötlemist seaduses lubatud ulatuses

  • esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile, kui Klient leiab, et tema andmeid on töödeldud ebaseaduslikult

7. Küpsised

E‑pood kasutab küpsiseid, et tagada veebilehe korrektne toimimine ja parandada kasutajakogemust. Küpsised võivad olla:

  • vajalikud küpsised (e‑poe toimimiseks)

  • analüütikaküpsised (anonüümne statistika)

  • turundusküpsised (ainult nõusoleku alusel)

Klient saab küpsiste kasutamist oma seadme seadetes piirata.

8. Andmete turvalisus

Müüja rakendab tehnilisi ja organisatsioonilisi meetmeid, et kaitsta isikuandmeid volitamata juurdepääsu, muutmise või hävimise eest. Makseandmeid töötleb turvaliselt Montonio, kellel on vastavad sertifikaadid ja turvastandardid.

9. Privaatsuspoliitika muutmine

Müüjal on õigus privaatsuspoliitikat ajakohastada. Uuendatud versioon avaldatakse e‑poes ning see jõustub avaldamise hetkest.

10. Kontaktandmed

OÜ Käpakesed Registrikood: 17333013

Aadress: Kivi 7a, Tudu, Lääne-Virumaa

E‑post: info@kapakesed.ee

Telefon: +372 56825596